[ad_1] OroCommerce، ارائه دهندگان یک پلت فرم تجارت الکترونیک B2B که به طور خاص برای تولید کنندگان، توزیع کنندگان و عمده فروشان ساخته شده است، امروز یکپارچه سازی Salesforce CRM را در Salesforce AppExchange راه اندازی کرد. این راه‌حل OroCommerce را با Salesforce CRM ترکیب می‌کند و به مشتریان OroCommerce قدرت می‌دهد تا تجربه‌های یکپارچه […]
[ad_1] Folloze، خالق پلتفرم بدون کد B2B Buyer Experience (BX 3.0)، امروز Folloze Website Engager را منتشر کرد، یک جعبه ابزار که بازدید از وب سایت شرکت را به تجربیات شخصی تبدیل می کند که بینش تعامل شخص اول را ایجاد می کند. همچنین یک سکوی پرتاب برای تسریع سفر کامل خریدار دیجیتال و افزایش […]
[ad_1] 8×8، یک مرکز تماس ابری یکپارچه و ارائه‌دهنده پلتفرم ارتباطی یکپارچه، امروز Proactive Outreach for 8×8 Contact Center را راه‌اندازی کرد و قابلیت‌های پیام‌رسانی به مشتریان را افزایش داد. با استفاده از قابلیت‌های پیامک و واتس‌اپ قابل برنامه‌ریزی 8×8 به صورت بومی در مرکز تماس 8×8، سازمان‌ها اکنون می‌توانند پیام‌های خروجی بسیار شخصی‌سازی […]
[ad_1] LiveRamp از نسل بعدی پلتفرم همکاری داده های LiveRamp رونمایی کرده است که راه حل هایی را برای چرخه حیات بازاریابی انتها به انتها در یک پلت فرم واحد گرد هم می آورد. این پیشنهاد یکپارچه یک رابط کاربری ساده، فناوری ترکیب‌پذیر برای قابلیت همکاری متقابل ابری و یک بازار شریک را معرفی می‌کند […]
[ad_1] آلوریکا ترجمه بلادرنگ زبان صوتی (ReVoLT) را برای تعاملات مستقیم با مشتری راه اندازی کرده است. ReVoLT محور اصلی Alorica Clear است، مجموعه راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی که شامل ترجمه زبان صوتی، محلی سازی لهجه و حذف نویز پس زمینه است. این خدمات توسط یک پلت فرم پردازش زبانی انحصاری فعال […]
[ad_1] Seismic، ارائه‌دهنده فناوری فعال‌سازی، امروز نسخه زمستانی 2024 خود را با پیشرفت‌هایی در هوش مصنوعی مولد، Seismic برای جلسات و اتاق‌های فروش دیجیتال (DSR) معرفی کرد. این نسخه جدید شامل قابلیت های جدیدی در Aura Copilot، دستیار مولد مبتنی بر هوش مصنوعی Seismic است. با کمک نویسندگی صفحه مبتنی بر هوش مصنوعی، تیم‌های فعال […]
[ad_1] Playvox با Five9 همکاری کرده است تا مجموعه کامل مدیریت نیروی کار (WFM) خود را به بازار Five9 CX بیاورد و فناوری خود را با مرکز تماس هوشمند Five9 Cloud یکپارچه کند. پلت فرم Five9 سالانه میلیاردها دقیقه مکالمه را تسهیل می کند. این تعامل دیجیتال، تجزیه و تحلیل، اتوماسیون گردش کار و […]
[ad_1] مناگر نشنیده باشید، هوش مصنوعی به یک “چیز” تمام عیار تبدیل شده است، از سطح آزمایش خارج شده و تقریباً در هر سیستم و راه حلی که امروزه استفاده می کنید تعبیه شده است. در سراسر طیف تجربه مشتری (CX) ما کمک خلبانان هوش مصنوعی را دیده‌ایم که برای راهنمایی، کمک و حذف کارهای […]
[ad_1] Monetate، ارائه‌دهنده یک پلتفرم شخصی‌سازی برای تجارت الکترونیک، Monetate را برای Merchandisers راه‌اندازی کرده است و هوش مصنوعی را با مجموعه‌ای از ابزارهای تجاری تطبیق می‌دهد. مجموعه کامل شامل موارد زیر است: توصیه های محصول Monetate; پول جستجوی شخصی. بسته‌های پویا پول. اثبات اجتماعی پول. Monetate Product Finder; نشان محصول Monetate; و تست و […]
[ad_1] Klaviyo هوش مصنوعی Klaviyo را راه‌اندازی کرده است تا به شرکت‌ها کمک کند فرصت‌های درآمدزا را باز کنند و تجربیات مشتری استثنایی را در کانال‌ها ارائه دهند. Klaviyo AI دارای قابلیت های زیر است: تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده که تاریخ سفارش بعدی، ارزش طول عمر، پتانسیل هزینه، جمعیت پیش‌بینی‌شده و موارد دیگر را برای […]